ОФЕРТА
Редакция №1 от 07.10.2024
Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального Предпринимателя Трубниковой Полины Витальевны, ИНН 280403736230, ОГРНИП 323280000005637 (далее – Исполнитель) заключить Договор оказания услуг на условиях, установленных в настоящем документе (далее – оферте) и его приложениях.
1.Оферта считается направленной с момента ее публикации по адресу: https://its-polyaa.ru/healthyblog и действует весь период размещения настоящей оферты по указанному адресу. В случае полного удаления или изменения настоящей оферты путем составления ее новой редакции и размещения по указанному в настоящем пункте адресу настоящая оферта признается отозванной и не действует с даты, указанной в новой редакции, или с даты ее удаления.
2.Настоящая оферта не является безотзывной. Срок для отзыва оферты равен сроку ее действия, установленному настоящим документом (в любой момент действия оферты).
3.Настоящая оферта не является публичной офертой.
4.Надлежащим действием по принятию настоящей оферты (акцепту) является осуществление оплаты услуг (или первой части (аванса) оплаты услуг) в соответствии с Приложением №1 к оферте и/или заполнение формы с отметкой о присоединении к указанной оферте (в зависимости от того, какое из событий наступило ранее). В данном случае акцепт признается полным и безоговорочным. Датой заключения Договора (Приложение №1) является дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя и/или момент отправки данных при заполнении формы (в зависимости от того, какое из событий наступило ранее).
Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по Договору полностью соответствует возможностям Заказчика принять услуги, оказываемыми таким способом, Заказчик получил все необходимые разъяснения о порядке оказания услуг и согласен с ними. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием оферты, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта и заключить персональный Договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Приложение №1
к оферте в редакции №1 07.10.2024
ДОГОВОР
на оказание услуг
1.Термины и определения
Исполнитель – лицо, направившее оферту, сторона по Договору Индивидуальный Предприниматель Трубникова Полина Витальевна, ИНН 280403736230, ОГРНИП 323280000005637.
Заказчик – лицо, принявшее оферту, и заключившее настоящий Договор. При заключении настоящего Договора Заказчик признает, что является полностью дееспособным совершеннолетним лицом, и для правомерного заключения настоящего Договора не требуется дополнительное согласие иных лиц и/или соблюдение иных юридически значимых действий.
Стороны – совместное упоминание Заказчика и Исполнителя.
Материалы – информация аудио-, видео-, текстового или иного формата, расположенная в сети Интернет, предоставляемая Заказчику в рамках исполнения настоящего Договора.
Модуль материалов – часть Материалов, логически связанный блок информации, представляющий собой одну единицу контента либо несколько таковых, доступ к которому предоставляется Заказчику одновременно. В процессе оказания услуг Модули могут иметь наименования «неделя», «модуль», «урок», «мастер-класс», «раздел» или иные наименования, или их сочетания или не иметь таковых. Порядок предоставления доступа к Модулям устанавливаются Исполнителем самостоятельно
Онлайн-сессия – коммуникация Заказчика, третьих лиц и Исполнителя посредством аудио- или видеосвязи, осуществляемая посредством сети Интернет.
Платформа – Интернет-сайт, мессенджер, мобильное приложение или иной Интернет-ресурс, позволяющий доставлять информацию Заказчикам, имеющим доступ к нему.
Сообщество – общность людей, ведущих коммуникацию на соответствующей платформе. Платформа Сообщества, способы и правила коммуникации в нем устанавливаются Исполнителем в одностороннем порядке.
Электронная форма для оплаты – формируемая в сети интернет-страница платежной системы, через которую можно произвести оплату услуг.
2.Предмет Договора
2.1.В соответствии с настоящим Договором, Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги под названием МЕНТОРСТВО «HEALTHY БЛОГИНГ». В зависимости от выбранного тарифа, в услуги входит: организация и проведения образовательных Онлайн-сессий, предоставление онлайн-доступа к обучающим Материалам, предоставления доступа к Сообществу, предоставление доступа к личному чату, иные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.2.2.Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом:
·
Тариф «Групповой», который включает в себя:-Предоставление доступа к обучающим Материалам, разделенным на 4 Модуля сроком на 1 год;
-Доступ к Сообществу;
-Проведение шести образовательных Онлайн-сессий.
·
Тариф «Личный», который включает в себя:-Предоставление доступа к обучающим Материалам, разделенным на 4 Модуля сроком на 1 год;
-Доступ к Сообществу;
-Проведение двенадцати образовательных Онлайн-сессий,
-Доступ к личному чату с Исполнителем,
-Проведение дополнительной (бонусной) Онлайн-сессии.
2.3.Для оказания услуг по настоящему Договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, без уведомления Заказчика.
3.Права и обязанности Сторон
3.1.Исполнитель обязан:
-Оказать услуги Заказчику качественно в соответствии со всеми условиями Договора.
-Соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации в соответствии с условиями настоящего Договора.
-Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг допущены отступления от условий настоящего Договора, ухудшившие их качество.
3.2. Исполнитель вправе:
-Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредоставления либо неполного предоставления Заказчиком такой информации Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по настоящему Договору до момента предоставления Заказчиком всей необходимой информации.
-Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков, причиненных таким отказом. Размер убытков должен быть документально подтвержден Заказчиком с предоставлением соответствующего расчета размера убытков.
3.3.Заказчик обязан:
-Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания услуг по настоящему Договору до момента оплаты услуг по настоящему Договору.
-Оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
-Принять услуги Исполнителя.
3.4. Заказчик вправе:
-Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
-Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов.
4.Порядок проведения Онлайн-сессий
4.1.При проведении образовательных Онлайн-сессийСтороны согласовали следующий порядок их проведения.
4.2.Услуги по организации и проведению соответствующей образовательной Онлайн-сессии считаются выполненными качественно и в полном объеме с момента начала проведения Онлайн-сессии независимо от фактического подключения Заказчика к Онлайн-сессии, наличия у него возможности в режиме реального времени участвовать в онлайн-сессии либо иных обстоятельств, за которые не отвечает Исполнитель.
4.3.Дата, время (по Московскому времени (UTC+3)) и место (адрес в сети Интернет) для проведения Онлайн-сессий устанавливаются Исполнителем самостоятельно в одностороннем порядке. Заказчик уведомляется о дате, времени и адресе в сети Интернет для проведения
Онлайн-сессии не позднее чем за 24 часа до назначенной Онлайн-сессии.
4.4.В случае если по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не подключился к онлайн-трансляции и не участвовал в Онлайн-сессии в назначенные дату и время, услуги по организации Онлайн-сессий считаются оказанными Исполнителем качественно и в полном объеме и подлежат оплате в полном объеме.
4.5.Соответствующая Онлайн-сессия считается проведенной качественно при осуществлении онлайн-связи минимум 30 минут в общем количестве времени, если более короткий срок не согласован Сторонами посредством сообщений по электронной почте или в мессенджере.
4.6.Если в течение 3 (трех) календарных дней с момента проведения соответствующей Онлайн-сессии Заказчик не заявил претензий к качеству/количеству оказанных образовательных услуг, услуги считаются принятыми в полном объеме без замечаний по качеству и количеству.
4.7.Стоимость проведения образовательных Онлайн-сессий составляет 60% от общей стоимости всех услуг по настоящему Договору.
4.8.Претензии по качеству/количеству услуг направляются Заказчиком Исполнителю по контактам, указанным в настоящем Договоре.
4.9.Заказчик понимает и соглашается с тем, что для участия в Онлайн-сессиях Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.
5.Порядок предоставления доступа к Материалам (Модулям)
5.1.Исполнитель предоставляет онлайн-доступ к обучающим Материалам посредством сети Интернет, предоставляя доступ к сайту, где находятся Материалы, и/или уникальные ссылки, ведущие к месту расположению Материалов, и/или иным образом.
5.2.Общий объем Материалов разделен на четыре Модуля. Доступ к Модулям предоставляется поэтапно. Порядок и сроки открытия новых Модулей определяются Исполнителем. Для получения доступа к очередному Модулю, Исполнитель вправе требовать от Заказчика совершения определенных действий.
5.3.Доступ к конкретному Модулю считается предоставленным качественно и в полном объеме с момента размещения первого Материала из соответствующего Модуля на Платформе или отправки Заказчику ссылки на этот Материал, и/или направления первой части Материалов соответствующего Модуля, вне зависимости от фактического ознакомления Заказчика с ним.
5.4.Полное исполнение услуг по предоставлению онлайн-доступа к Материалам считается завершённым с момента размещения последнего Модуля на Платформе или отправки Заказчику ссылки на последний Модуль, и/или направления последней части Материалов соответствующего Модуля, вне зависимости от фактического ознакомления Заказчика с ним.
5.5.Дополнительным подтверждением полного исполнения услуг Исполнителем являются, в том числе, ознакомление Заказчика с Материалами или получение Исполнителем обращения от Заказчика, из которых следует, что Заказчик минимум один раз имел доступ или возможность доступа к Материалам, предоставление Заказчику технических данных для перехода Заказчика к месту расположения Материалов.
5.6.Если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления онлайн-доступа к конкретному Модулю, Заказчик не заявил претензий к качеству/количеству оказанных услуг, услуги по предоставлению доступа к конкретному Модулю считаются принятыми без замечаний по качеству и количеству.
5.7.Если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления онлайн-доступа к последнему Модулю, Заказчик не заявил претензий к качеству/количеству оказанных услуг, услуги по приемке всех Материалов считаются принятыми без замечаний по качеству и количеству.
5.8.Стоимость доступа к обучающим Материалам составляет 20% от общей стоимости оказания услуг по настоящему Договору.
5.9.Претензии по качеству/количеству услуг направляются Заказчиком Исполнителю по контактам, указанным в настоящем Договоре.
5.10.Услуги признаются Сторонами выполненными качественно и в полном объеме, если ссылка, отправленная Исполнителем Заказчику, и/или предоставленный доступ ведет к Материалам или Материалы были направлены Заказчику.
5.11.Заказчик понимает и соглашается с тем, что для получения доступа к Материалам Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер,
сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.
5.12.Интернет-сайт или иное место хранения Материалов или отдельные Материалы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование доступа к Материалам, а также работ по дополнению, усовершенствованию или актуализации Материалов. В данном случае при наличии запроса Заказчика Исполнитель сообщает срок, в течение которого откроется доступ к Материалам. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика.
5.13.Доступ к Материалам предоставляется один раз. Повторный доступ может быть Предоставлен Исполнителем Заказчику только в случае сбоев в работе соответствующей Интернет-платформы или иных непредвиденных на момент заключения настоящего Договора обстоятельств. Для получения повторного доступа Заказчик направляет соответствующий запрос Исполнителю по контактам, указанным в Договоре. Исполнитель, получив запрос Заказчика на повторный доступ, проводит проверку, исследуя обстоятельства потери доступа к Материалам и идентифицируя Заказчика с лицом, направившим запрос. По результатам проверки Исполнитель может предоставить повторный доступ Заказчику или отказать в таковом. Исполнитель не обязан раскрывать причины отказа Заказчику в предоставлении повторного доступа.
6.Порядок предоставления доступа к Сообществу
6.1.Исполнитель предоставляет Заказчику онлайн-доступ к Сообществу (групповому и/или личному чату в зависимости от тарифа).
6.2.Моментом полного исполнения услуг по предоставлению онлайн-доступа к Сообществу считается момент направления Заказчику Исполнителем ссылки, ведущей к Сообществу, и/или предоставление доступа к Сообществу, и/или добавление Заказчика в Сообщество или иной способ, независимо от того, ознакомился ли Заказчик с Сообществом фактически или нет.
6.3.Онлайн-доступ к Сообществу предоставляется не менее чем на срок оказания услуг.
6.4.В течение срока оказания услуг для некоторых тарифов Исполнитель или лицо, привлеченное Исполнителем, может отвечать на сообщения Заказчика в личном или групповом чате. Срок для ответа на сообщение – в течение 24 часов с момента его получения Исполнителем.
6.5.Время для направления сообщений Заказчика – рабочие дни, в течение срока оказания услуг с 10:00 до 18:00 по Московскому времени. Сообщения, направленные до 10:00, считаются направленными в 10:00. Сообщения, направленные после 18:00, считаются направленными в 10:00 следующего дня. В случае направления сообщения Заказчиком в пятницу после 18:00 или в выходные или праздничные дни, оно считается направленным в 10:00 в первый рабочий день.
6.6.Дополнительным подтверждением исполнения услуг Исполнителем по предоставлению онлайн-доступа качественно и в полном объеме по настоящему Договору является, в том числе, но не исключая, ознакомление Заказчика с Сообществом, получение Исполнителем любых сообщений Заказчика, из которых следует, что Заказчик минимум один раз имел доступ или возможность доступа к Сообществу, предоставленные Исполнителем сведения технического характера о переходе Заказчика к групповому чату или иному месту расположения Сообщества минимум 1 (один) раз.
6.7.Если в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления Заказчику онлайн-доступа к Сообществу Заказчик не заявил претензий к качеству и/или количеству оказанных услуг, услуги считаются принятыми в полном объеме без замечаний по качеству и количеству.
6.8.Заказчик понимает и соглашается с тем, что для получения онлайн-доступа Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.
6.9.Платформа или Сообщество периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Платформы, а также работ по дополнению или усовершенствованию Сообщества. В данном случае при наличии запроса Заказчика Исполнитель сообщает срок, в течение которого откроется доступ к Платформе или Сообществу. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика.
6.10.Доступ к Сообществу предоставляется один раз. Повторный доступ может быть выдан Исполнителем Заказчику только в случае сбоев в работе используемого программного обеспечения или иных непредвиденных на момент заключения настоящего Договора обстоятельств. Для получения повторного доступа Заказчик направляет соответствующий запрос Исполнителю по контактам, указанным в Договоре. Исполнитель, получив запрос Заказчика на повторный доступ, проводит проверку, исследуя обстоятельства потери доступа, идентифицируя Заказчика с лицом, направившим запрос. По результатам проверки Исполнитель может предоставить повторный доступ Заказчику или отказать в таковом. Исполнитель не обязан раскрывать причины отказа Заказчику в предоставлении повторного доступа.
6.11.Стоимость доступа к Сообществу (групповому чату) составляет 20 % от общей стоимости оказания услуг по настоящему Договору.
6.12.Претензии по качеству/количеству услуг направляются Заказчиком Исполнителю по контактам, указанным в настоящем Договоре.
7.Правила вежливого общения и запрета на рекламу
7.1.Исполнитель имеет право прекратить ранее предоставленный онлайн-доступ Заказчика к Сообществу, Материалам и/или запретить посещение организованных Онлайн-сессий в любое время при нарушении Заказчиком следующих Правил вежливого общения и запрета на рекламу.
7.2.Запрещается размещение комментариев, изображений, мини-изображений в виде реакций на сообщения («смайлов»), сообщений и/или информации в фото-, видео-, голосовом, текстовом или ином формате, в том числе сообщение информации лично (очно) (далее – информации):
oИнформации, нарушающей права и законные интересы третьих лиц, коммерческую, государственную или иную тайну;
oИнформации, которая содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, содержит нецензурную лексику, порочит честь и достоинство или деловую репутацию Исполнителя или иных лиц, или нарушает неприкосновенность частной жизни Исполнителя или иных лиц;
oИнформации, которая содержит нецензурную лексику или элементы порнографического содержания, насилия или жестокого обращения с людьми и/или животными;
oИнформации, которая пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства, содержит экстремистские материалы, пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
oИнформации, которая пропагандирует нетрадиционные сексуальные отношения, предпочтения, смену пола, педофилию;
oИнформации, которая содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, алкоголя и/или курения;
oИнформации, которая носит мошеннический характер или иным образом нарушает законодательство Российской Федерации.
При проведении Онлайн-сессий или при общении в Сообществе строго запрещается проявление любых форм жестокости, оскорбительного отношения, угроз, использование нецензурной лексики или иных указанных в настоящем пункте проявлений в любой форме.
7.3.Запрещается размещение и сообщение информации, представляющей собой рекламу Заказчика или третьих лиц, размещение любых ссылок на другие интернет-сайты или сервисы без согласования с Исполнителем. Исполнитель имеет право удалять такую размещённую Заказчиком информацию без предупреждения Заказчика.
7.4.Указанная в п.п.7.2-7.3 Договора информация запрещена к размещению на любой платформе Исполнителя, в Сообществе на иных интернет-сайтах и сервисах или в иных мобильных приложениях, которые прямо или косвенно связаны с Исполнителем и/или оказываемыми им услугами, а также запрещена к сообщению устно во время оказания услуг по настоящему Договору, во время проведения Онлайн-сессий.
7.5.Указанная в п.7.2 Договора информация также запрещена для направления в личных и других сообщениях Исполнителю или его контрагентам/партнерам.
7.6.В указанных случаях онлайн-доступ Заказчика к Материалам, Сообществу и/или назначенным Онлайн-сессиям и иным услугам прекращается в одностороннем порядке
после двух предупреждений о нарушении Правил вежливого общения и запрета на рекламу, установленных настоящим Договором.
7.7.Действия Заказчика, установленные настоящим разделом, влекут невозможность исполнения Договора, возникшую по вине Заказчика. В данном случае услуги подлежат оплате в полном объеме.